CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions générales de vente (CVG)

1. Votre Contrat avec nous 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations, aux commandes et aux envois d’articles que vous, en tant que client/e, avez commandés en ligne, sur le site Internet . En passant une commande, vous reconnaissez les avoir lues, comprises et acceptées sans réserve.

Many Ways S.A. se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente en publiant une nouvelle version sur ce site. Toute commande passée après publication par Many Ways S.A. de la nouvelle version de ses conditions générales de vente vaut acceptation de cette dernière.

Par l’utilisation du site, vous acceptez en outre d’être soumis/e à nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Many Ways S.A. vous encourage à les lire attentivement avant d’avoir recours aux

2. Enregistrement

Lors de la transmission de commande sur le site, vous pouvez vous enregistrer et ouvrir un compte personnel à la condition d’avoir 18 ans révolus. Assurez de l’exactitude et de l’exhaustivité des données fournies lors de la transmission de commande.

Vous vous engagez à mettre à jour vos données personnelles dans les meilleurs délais en cas de changement d’adresse ou de toute autre modification.

Vous vous engagez également à garder strictement confidentiel le mot de passe choisi lors de l’enregistrement et à ne pas le divulguer à des tiers.

Vous pouvez en tout temps refuser l’envoi de publicité en lien avec nos offres en envoyant un e-mail à info@many-ways.ch ou un courrier à Many Ways S.A., Avenue Longemalle 21B, 1020 Renens VD.

3. Commandes

Toutes les offres de Many Ways S.A. s’entendent sans engagement. Le contrat entre vous-même, en tant que client/e, et Many Ways S.A. prend naissance avec votre commande et son acceptation par Many Ways S.A.

Votre commande s’effectue sur Internet, par le remplissage du bulletin de commande mis en ligne par Many Ways S.A.. Elle se fait aux prix et indications affichés sur le site au jour de la commande. Si un produit commandé n’est pas livrable, vous en serez informé/e.
Many Ways S.A. se réserve le droit de refuser toute commande notamment lorsque

• le montant est supérieur à CHF 1’000.-, 
• le paiement est refusé par l’établissement bancaire,
• les commandes sont jugées frauduleuses,
• dans le cas de services personnalisés, le contenu, texte ou image, serait susceptible de violer une disposition légale ou de contrevenir aux bonnes mœurs. 

4. Livraison

Toute commande est livrée à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée. La responsabilité de la marchandise passe au client/e dès sa réception par le transporteur.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 14 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via DHL avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de livraison sont à votre charge.

5. Vérification et retour de la marchandise

Vous êtes tenu.e de vérifier la quantité et le bon état de la marchandise à la livraison. Si vous constatez des oublis ou des dommages, vous devez faire parvenir une réclamation auprès de Many Ways S.A. et à DHL dans les 7 jours qui suivent la livraison.

Toute réclamation doit être adressée auprès de notre service consommateur (info@many-ways.ch). Dans l’hypothèse d’un retour de marchandise, vous devez d’abord contacter notre service consommateur avant de renvoyer le produit. Les articles utilisés, sortis de leur emballage d’origine ou endommagés sont exclus du droit de retour.

Sauf convention contraire, les frais de port de retour sont votre charge et le prix payé sera crédité sur votre carte ou par virement bancaire.

LES ARTICLES SOLDÉS SONT NI REPRIS, NI ÉCHANGÉS

6. Prix

Les prix indiqués sur le site, ainsi que les frais de livraison s’entendent TVA incluse. Many Ways S.A. se réserve le droit de modifier ses prix et les frais de livraison en tout temps.

7. Conditions de paiement

Le paiement est effectué avant la livraison de la marchandise par carte de crédit ou de débit. Les données de la carte de crédit sont codées pour protéger la sécurité du client.

La marchandise est livrée à l’adresse indiquée dès réception du paiement.

8. Protection des données

Vos données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre des dispositions légales et sont traitées selon notre Politique de confidentialité. Vous autorisez DHL (ou le transporteur sélectionné) à communiquer votre adresse exacte lorsqu’un envoi n’a pas pu être livré à l’adresse indiquée.

Afin de fournir certains des services personnalisés, Many Ways S.A.. pourrait être amenée à faire appel à des tiers. Dans ce cas, ce tiers devra à tout moment assurer un niveau de protection des données personnelles transmises équivalent à celui appliqué par Many Ways S.A.

Vous pouvez consulter notre politique de protection des données ici.

9. Limitation de la responsabilité

Sans limiter la portée des présentes conditions générales de vente, aucune demande, quelle qu’elle soit, visant des produits livrés, la non livraison de produits ou autre ne peut dépasser le montant du prix d’achat des produits qui ont donné lieu à une demande de dommages et intérêts. En aucun cas, Many Ways S.A. ne pourra être tenue pour responsable de dommages indirects, fortuits ou consécutifs de quelque nature que ce soit (même si la naissance d’un tel dommage était connue ou aurait pu l’être par Many Ways S.A.) survenant en rapport avec ses produits, leur utilisation, leur vente ou le présent site.

10. Droit applicable et for

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse. Le for est à Renens VD.

Many Ways S.A. – Date 31.01.2018